Un problema técnico impidió que los ciudadanos de Chetumal realizaran el trámite del “Canje de Placas 2023” desde las 8:30 de la mañana, generando molestias y frustración entre los afectados.
Aunque el director del Sistema de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) aseguró que la falla solo duró 25 minutos y que se solucionó en menos de media hora, los usuarios afirmaron que el sistema estuvo interrumpido durante casi una hora y media.
Sin embargo, una vez restablecido, el proceso del canje de placas fue rápido, según declaró uno de los contribuyentes.
Muchos de ellos sugirieron la apertura de más módulos para evitar filas largas y sobrecarga en el sistema. El plazo para realizar el trámite es hasta el 31 de marzo y quienes lo hagan en ese plazo obtendrán un seguro vehicular gratuito durante un año con cobertura de 150 mil pesos.
