Cancún. – En el contexto de una nueva era para el turismo en Quintana Roo, caracterizada por su sostenibilidad, inclusión y excelencia en servicios mediante mejoras continuas y beneficios compartidos, la gobernadora Mara Lezama Espinosa entregó 1,324 reconocimientos por estándares de calidad turística, clasificaciones hoteleras y acreditaciones para guías de turistas.
Durante el evento, se enfatizó la importancia vital de las certificaciones que aseguran la mejora constante, la calidad excepcional en los servicios turísticos del Caribe Mexicano y la cálida hospitalidad que garantiza experiencias inolvidables para los visitantes, fomentando su retorno y consolidando a Quintana Roo como un destino de clase mundial.
“El turismo en Quintana Roo representa un pilar fundamental de nuestro desarrollo económico, pero lo promovemos sin comprometer el entorno ni el patrimonio natural de las futuras generaciones”, expresó la gobernadora Mara Lezama, destacando que las personas son el centro de todas las iniciativas. En este sentido, el éxito del turismo debe traducirse en prosperidad compartida con trabajadores y residentes locales.
Ante la presencia de José Zeind Domínguez, director general de Certificación Turística de la SECTUR, la gobernadora subrayó que su administración, de corte progresista y centrada en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, busca establecer una sólida alianza con el sector turístico, motor económico indiscutible del estado.
“Es crucial que estemos todos aquí reunidos, compartiendo esta nueva era para el turismo y el Caribe Mexicano, que busca posicionar a Quintana Roo con su amplia oferta turística. Desde sus playas hasta las comunidades del sur, donde reside la historia, tradiciones y orígenes de Quintana Roo”, añadió Mara Lezama.
En representación del secretario Miguel Torruco Marqués, José Zeind Domínguez enfatizó la importancia transformadora de las certificaciones con estándares de calidad elevados, posicionando a México como referente mundial en turismo.
Bernardo Cueto Riestra, secretario estatal de Turismo, explicó que estas certificaciones, incluyendo 1,324 acreditaciones, aumentan la competitividad de Quintana Roo en el mercado turístico nacional e internacional, consolidándolo como líder sectorial.
La mejora de los estándares de calidad turística, la garantía de seguridad y la promoción de la cultura y la competitividad del sector se reflejan en el crecimiento turístico. En 2022, Quintana Roo recibió 19.6 millones de turistas; en 2023, más de 21 millones; y en el primer trimestre de 2024, un aumento del 3.5%, con más de 5.4 millones de visitantes.
Finalmente, se felicitó a todos los galardonados por sus logros y por representar con distinción a estas empresas excepcionales.
Los reconocimientos entregados incluyen 870 certificados a 84 empresas, 241 credenciales para guías de turistas, 176 registros en el Registro Nacional de Turismo, 28 clasificaciones hoteleras y 9 credenciales de estándares de calidad.
En nombre de las empresas reconocidas, José Domingo Izquierdo Brabata, Mayordomo del Hotel Atelier, agradeció la entrega y alentó a todos a seguir el camino de la mejora continua para mantener a Quintana Roo como un destino turístico de primer nivel.
Entre los asistentes destacados se encontraban Jesús Almaguer, presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano; Ramón Roselló Pons, presidente de la Asociación de Hoteles de Costa Mujeres; Mascia Nadin, directora de Operaciones del Grupo ADH del Hotel Atelier Playa Mujeres; José Domingo Izquierdo Brabata, Mayordomo del Hotel Atelier; Atenea Gómez Ricalde, presidenta municipal de Isla Mujeres; y Pablo Gutiérrez Fernández, Encargado del Despacho del Ayuntamiento de Benito Juárez.
