Amazon México ha anunciado una nueva funcionalidad que permitirá a sus usuarios programar la entrega y recolección de sus pedidos de manera personalizada. Esta opción ya existía para artículos voluminosos, como televisores y muebles, pero ahora se extenderá a todo tipo de productos.
Los clientes podrán elegir el día y la hora aproximada para recibir sus paquetes, así como para la devolución de productos, podrán seleccionar un día específico de recolección a través de Estafeta. De esta forma, Amazon México busca mejorar la experiencia de compra de sus clientes, evitando preocupaciones sobre la entrega de sus pedidos en momentos en que no se encuentren en casa.
Según el Country Manager de Amazon México, David Miller, esta nueva funcionalidad será especialmente útil en el contexto actual de trabajo híbrido, en el que las personas pasan algunos días en casa y otros en la oficina o centro de trabajo. En definitiva, se trata de una herramienta muy útil para personalizar aún más el proceso de compra y devolución de productos en línea.
