Sus unidades protagonizaron un choque poco antes de la medianoche en la avenida Talleres, en el pináculo de la Región 92. Al lugar llegaron policías de Quintana Roo y agentes de tránsito.
De acuerdo con los primeros reportes, el hecho ocurrió cuando el taxi habría volado la parada, provocando un choque con una patrulla del Grupo Especializado de Atención a la Violencia Familiar y de Género, con número económico 5600. (Geavig).
El taxi chocó contra la pared de una casa, luego el vehículo policial chocó contra una pared.
Más tarde, una ambulancia de la Cruz Roja llegó al lugar para trasladar a los conductores a un hospital de la ciudad.